Perguntas Frequentes
Aqui você encontra as respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos serviços, suporte técnico, automação comercial, infraestrutura de TI e muito mais! Caso não encontre o que procura, entre em contato conosco!
Quais serviços a Borges Soluções em TI oferece?
Oferecemos soluções tecnológicas completas para empresas e comércios, incluindo:
✅ Infraestrutura de rede: Planejamento e implantação de redes estruturadas para garantir conectividade eficiente e segura.
✅ Computadores empresariais: Implementação e configuração de máquinas para otimizar a produtividade do seu negócio.
✅ Servidores: Planejamento, documentação e implantação de servidores para maior desempenho e controle.
✅ Soluções inovadoras: Implementação de tecnologias emergentes para manter sua empresa sempre atualizada.
✅ Automação comercial: Implantação de sistemas e infraestrutura para gestão eficiente do seu comércio.
✅Suporte técnico: Atendemos de forma remota e presencial para resolver problemas rapidamente.
✅ Manutenção preventiva e corretiva: Garantimos que seus sistemas funcionem sem interrupções.
Configuração de equipamentos: Roteadores, switches, access points, Mikrotik e muito mais.
Fazem suporte remoto ou apenas presencial?
Oferecemos suporte remoto e presencial, de acordo com a complexidade do problema e as necessidades do cliente. Pequenos ajustes e configurações podem ser resolvidos remotamente, enquanto demandas mais técnicas podem exigir atendimento presencial.
Vocês oferecem consultoria para expansão de infraestrutura de TI?
Sim! Nossa consultoria avalia suas necessidades e propõe soluções escaláveis, garantindo que sua infraestrutura de TI suporte o crescimento da sua empresa com segurança e eficiência.
Qual o tempo médio de resposta para um chamado?
🔹 Clientes com contrato: Atendimento prioritário em até 30 minutos para chamados urgentes.
🔹 Solicitações pontuais: Resposta em até 1 dia útil, dependendo da demanda.
Atendem quais regiões?
📍 Atendimento presencial: Sorocaba, interior paulista e capital.
🌍 Suporte remoto: Atendemos globalmente em português e inglês.
Os serviços podem ser personalizados para minha empresa?
Sim! Nossas soluções são flexíveis e adaptáveis, garantindo que sua empresa receba exatamente o que precisa para crescer com segurança e inovação.
Como faço para contratar um serviço?
É simples! Clique no botão CONTRATE no topo da página ou entre em contato conosco para uma análise gratuita das suas necessidades.
Ficou alguma duvida?
Converse com a gente.