Saber onde está o problema antes de pagar para resolver.
Escopo, participantes e entrega combinados por escrito antes de começar. Marque o que quer olhar e veja o rascunho do escopo.
Online para todo o Brasil. Presencial em Sorocaba e Grande São Paulo quando o escopo pede.
- Rede e Wi-Fi: internet, Wi-Fi, cabos e equipamentos de rede
- Servidor e backup: onde ficam os arquivos e se a cópia restaura
- Acessos e senhas: quem acessa o quê e o que acontece quando alguém sai
A execução das correções. Se fizer sentido, vira um projeto à parte.
Valor e prazo combinados neste escopo, antes de começar.
É diagnóstico que você precisa?
Nem sempre é. Escolha a frase que mais parece com a sua situação.
Escolha a frase que mais parece com a sua situação.
Como funciona
Quatro etapas, todas combinadas no escopo antes de começar.
- 1
Escopo por escrito
O que entra, o que fica de fora e como vai ser a entrega.
- 2
Levantamento
Conversa com a direção e, se houver, com quem cuida da TI hoje.
- 3
Análise
Processos, sistemas e equipamentos dentro do escopo, com as opções comparadas.
- 4
Relatório e reunião
O que foi encontrado, os riscos, as opções e por onde começar.
O que chega na sua mesa
Um relatório curto, com o que foi encontrado, os riscos, as opções comparadas e por onde começar. Folheie um exemplo.
Como está o ambiente hoje
- InternetUm link só
- Wi-FiCobre os três andares
- ServidorSeis anos, sem monitoramento
- BackupNunca foi restaurado
- AcessosEx-funcionários ativos
- SistemasPedido digitado duas vezes
em ordematençãorisco
Exemplo para ilustrar. O seu relatório sai do que for encontrado no levantamento.
Combinado antes, sem surpresa
Valor
Fechado conforme o escopo e apresentado antes de começar.
Prazo
Definido no escopo, de acordo com o tamanho da empresa.
O que não inclui
A execução das correções. Se fizer sentido, ela vira um projeto à parte.
Conte o que está acontecendo. A gente devolve uma proposta de escopo por escrito.
Pedir a proposta de escopoDúvidas frequentes
O diagnóstico já inclui as correções?
Não. A execução das correções fica de fora. Se fizer sentido, ela vira um projeto à parte, com escopo próprio.
Como é definido o valor e o prazo?
O valor é fechado conforme o escopo e apresentado antes de começar. O prazo também fica no escopo, de acordo com o tamanho da empresa.
Quem participa do levantamento?
A direção e, se houver, quem cuida da TI hoje. O escopo diz quem mais precisa entrar na conversa.
Qual a diferença entre consultoria e diagnóstico?
O diagnóstico é um jeito de começar com escopo fechado: entender a situação e listar as opções. A consultoria é a conversa mais ampla sobre as decisões de tecnologia da empresa.